Otelden çıkan dumanları fark eden otel çalışanları hemen 112 acil hattını arayarak yardım istedi. İtfaiye ekipleri gelene kadar kendi imkanları ile yangını büyümeden kontrol altına alan personelin yardımına yetişen Marmaris İtfaiye ekipleri de söndürme ve soğutma çalışmaları yaptı.
Edinilen bilgiye göre yangının çıkış sebebi elektrik aksamı olarak belirlenirken araştırma devam ediyor.